如今互聯(lián)網(wǎng)+的時代已經(jīng)來臨，在眾多技術(shù)之中，會展+虛擬現(xiàn)實(shí) （VR）一直被行業(yè)所關(guān)注。此次，受新冠肺炎疫情影響，會展業(yè)被迫按下 “暫停鍵”，但同時契機(jī)已現(xiàn)，這或許是前所未有的會展業(yè)全面發(fā)展線上展會的好時機(jī)，也為會展業(yè)帶來了更多無限可能。
在我看來，會展業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)是一種“競合關(guān)系”，互聯(lián)網(wǎng)有著人脈廣泛、不受場地限制、不限人數(shù)和商品數(shù)量、時間約束等優(yōu)點(diǎn)；會展則是通過在特定時間里提高實(shí)地場地，讓買家看到實(shí)物，使企業(yè)可以面對面細(xì)談而增加成功率。
互聯(lián)網(wǎng)與會展行業(yè)的融合體現(xiàn)在會展電子商務(wù)上，其中，當(dāng)下各種 “線上會展”是會展電子商務(wù)形態(tài)的主要表現(xiàn)，即利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段在互聯(lián)網(wǎng)上推廣會議或展覽會，它是傳統(tǒng)會展利用網(wǎng)絡(luò)和電子手段的互聯(lián)網(wǎng)線上表現(xiàn)。 “線上會展”突破了現(xiàn)場會展時間、空間的局限性，被譽(yù)為 “永不落幕的會展”；而線上虛擬會展則是一場推動會展商業(yè)思維的革新和模式的價值重構(gòu)。
“線上會展”是線下實(shí)物展的延伸
“線上會展”與線下實(shí)物展相比，具有成本低，效率高，展出空間無限，經(jīng)營規(guī)模不受場地限制，展出時間長，觀眾面廣泛，貿(mào)易機(jī)會增多，反饋及時，統(tǒng)計和評估電子化等優(yōu)勢。然而它也有相應(yīng)的缺陷，例如，電腦視窗有限，展出信息的不完整性，觀眾的不確定性，信息統(tǒng)計偏差等。
雖然 “線上會展”對實(shí)物會展市場形成一定的沖擊，但是 “線上會展”并不能代替實(shí)物會展的主角角色。因?yàn)橄M(fèi)者或商家 “眼見為實(shí)”的心理需求和思維定式不會輕易改變，傳統(tǒng)實(shí)物展覽除了可以了解產(chǎn)品和信息的功能外，還具有人際交流、實(shí)物觸摸、面對面地討論這些 “會展藝術(shù)”等特點(diǎn)，這是當(dāng)前 “線上會展”無法取代的優(yōu)勢。
互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)升華了現(xiàn)代實(shí)物會展，“線上會展”對實(shí)物會展具有積極影響。例如，在展前，可以通過互聯(lián)網(wǎng)留意業(yè)界的變化，時刻與客戶保持聯(lián)系。在展覽項目的宣傳，展出項目的選擇，參展商與組展商之間的多種契約和業(yè)務(wù)往來，發(fā)運(yùn)人與承運(yùn)人之間的聯(lián)系和約定，參展商與海關(guān)的聯(lián)絡(luò)中，互聯(lián)網(wǎng)承擔(dān)了大量數(shù)據(jù)和信息的傳播功能。在展中，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)可以搜集觀眾和客戶資料，對來訪客戶和觀眾進(jìn)行統(tǒng)計和分析。在展后，通過對數(shù)據(jù)的分類、建立數(shù)據(jù)畫像庫，通過數(shù)字營銷技術(shù)進(jìn)一步提升轉(zhuǎn)化的效能。
“線上會展”提高了會展信息交流速度、拓寬了會展信息交流的廣度、降低了會展企業(yè)的成本、提高了會展活動的工作效率、增強(qiáng)了會展活動的經(jīng)濟(jì)效益、加強(qiáng)了會展業(yè)的協(xié)調(diào)管理、促進(jìn)了展覽業(yè)的全球化發(fā)展等。
“虛擬會展”重構(gòu)會展商業(yè)思維
對于當(dāng)下會展行業(yè)中活躍的 “線上會展”，很多人誤認(rèn)為它等于虛擬會展，但其實(shí)二者有本質(zhì)的區(qū)別。 “線上會展”是對當(dāng)下線下實(shí)體會展的補(bǔ)充，而 “虛擬會展”則是推動會展商業(yè)思維的革新和模式的價值重構(gòu)。3D互聯(lián)網(wǎng)為虛擬會展的發(fā)展提供了技術(shù)基礎(chǔ)。
3D互聯(lián)網(wǎng) （也被稱為3DWeb）是一種立體的三維展示技術(shù)。它是以計算機(jī)繪圖技術(shù)，在Web瀏覽器上展現(xiàn)3D的對象。它通過在瀏覽器中內(nèi)嵌3D虛擬場景的手段，在保證3D立體效果的同時，有效地降低對網(wǎng)絡(luò)和硬件的要求，讓互聯(lián)網(wǎng)用戶能夠快速的體驗(yàn)3D帶來的真實(shí)感受，并可讓使用者直接操控，作出如旋轉(zhuǎn)、移動、放大縮小等動作。3D互聯(lián)網(wǎng)的組成元素包括：
（1）3D網(wǎng)頁：一個3D表現(xiàn)形式的數(shù)字化活動場所，場所內(nèi)可存在網(wǎng)絡(luò)用戶在網(wǎng)絡(luò)上的3D形象、各種3D物品及嵌入的網(wǎng)頁。
（2）3D網(wǎng)站：由一個或者多個3D網(wǎng)頁組成。
我們知道，商家企業(yè)推出的每種產(chǎn)品必然伴隨很多功效，但目前的營銷展示很難把產(chǎn)品的優(yōu)勢、功能和感受通過三言兩語全部闡釋清楚。而3D立體在線的數(shù)字展覽空間可以直觀地對產(chǎn)品3D在線全方位建模展示，讓消費(fèi)者通過互動、交互沉浸式體驗(yàn)，直觀了解你的產(chǎn)品功效、細(xì)節(jié)，達(dá)到快速展銷產(chǎn)品的效果。不僅如此，3D線上數(shù)字展覽空間還可集成展商直播、商務(wù)洽談、配套線上會議及電商服務(wù)等功能，為企業(yè)和觀眾的預(yù)約洽談，商品詢價和深度溝通提供支持。
線上虛擬會展 (OnlineExhibitions，VirtualExhibitions）是互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)下的新型會展生態(tài)圈和展示方式，是一種商業(yè)形態(tài)。其本質(zhì)是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，將flash技術(shù)、web3D技術(shù)、云計算技術(shù)、AI人工智能技術(shù)、VR虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、社交社群、會展產(chǎn)業(yè)鏈中的各個實(shí)體一體化構(gòu)建一個數(shù)字信息集成的在線展示平臺空間，從而形成新型展覽和服務(wù)模式，它將是對實(shí)體會展模式的一種有效補(bǔ)充和線上重構(gòu)，它.終的形態(tài)將是一種數(shù)字化的線上虛擬社會場景形態(tài)。
總體來看，虛擬會展一方面整合了網(wǎng)絡(luò)的高效性、普及性、虛擬性和信息集散功能；另一方面，它包含虛擬現(xiàn)實(shí)等新興技術(shù)對虛擬實(shí)物的高感知性，既具有傳統(tǒng)實(shí)物會展的信息集散功能，又能突破時空、成本、精力和資源的限制。不但能夠擴(kuò)大會展活動的覆蓋面，還能降低會展成本，提高辦展效率，是對傳統(tǒng)會展的創(chuàng)新，也是對當(dāng)下 “線上會展”的突破。虛擬會展建立在數(shù)字技術(shù)及電腦模擬場景設(shè)計基礎(chǔ)之上，豐富的視覺效果、充分的互動效應(yīng)、良好的用戶操作沉浸體驗(yàn)、以及線上數(shù)字虛擬社交場景，是虛擬會展區(qū)別于傳統(tǒng)會展和當(dāng)下 “線上會展”的關(guān)鍵。
（作者系微會動創(chuàng)始人、DE數(shù)覽商業(yè)技術(shù)顧問）